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Condições de Venda MYDREAMGLASSES


Preços

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.
Os preços de venda ao público incluem IVA à taxa legal em vigor.

Encomendas

As encomendas deverão ser efectuadas através do portal www.mydreamglasses.com.
O prazo de entrega varia consoante o país de destino. Para uma estimativa de prazo de entrega da sua encomenda deverá contactar-nos através do geral@mydreamglasses.com.
Caso a entrega não possa ser efectuada com sucesso, o reenvio será passível de nova cobrança de portes.
A encomenda poderá ser cancelada pelo cliente. Para que isso seja possível terá de ser solicitado pelo cliente no prazo limite de uma hora depois de efetuado o pedido.

Pagamentos

Os pagamentos podem ser realizados através do MultiBanco, Paypal e Paypal Express Checkout e Transferência Bancária.

Contrato

A MyDreamGlasses cumpre com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto-lei 143/2001, de 26 de Abril que regula os contratos à distância, pelo que o consumidor pode devolver, com ou sem troca, qualquer produto comprado na MyDreamGlasses no prazo de 14 dias. Após passarem os 14 dias, lamentamos, mas não podemos realizar a troca ou devolução. A devolução ou troca só será possível se o equipamento e todos os componentes constantes do pacote de venda forem restituídos nas condições que foram vendidos, ou seja, em excelente estado de conservação (como novo). Qualquer produto que revele um uso maior do que a simples prova dos óculos pelo cliente, não dará lugar a troca ou devolução. Adicionalmente, a MyDreamGlasses cumpre com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto-lei 143/2001, o Decreto-lei 07/2004, bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio. Os custos de envio, troca ou devolução da encomenda permanecem sempre a cargo do cliente.

Garantia

A garantia é de dois anos de fábrica, para todos os produtos. A situação de garantia não cobre avarias decorrentes da má utilização do produto, manuseio por pessoal técnico não autorizado pela MyDreamGlasses ou decorrente de problemas de transporte. No caso de equipamentos reparados ao abrigo de garantia, a MyDreamGlasses expedirá os mesmos, tendo o cliente que suportar os custos de transporte.

Considerações Finais

O tempo de envio depende sempre de existência de stock próprio ou stock de fornecedores, sendo a data de entrega sempre anunciada por email ao cliente. Todas as encomendas serão enviadas devidamente acondicionadas e identificadas com a marca MyDreamGlasses, numa caixa de cartão rígida, salvo raras exceções, garantindo assim que a encomenda chegará ao seu destino na mais perfeita condição de conservação e preservação. A taxa de remessa é determinada de acordo com o produto encomendado e o respectivo país de destino. A taxa fixa será cobrada só uma vez por encomenda. Para evitar taxas alfandegárias inesperadas ou outras obrigações em países fora União Europeia, agradecemos que confira quais são as políticas de importação junto do respectivo Departamento de Alfândegas, não se responsabilizando a MyDreamGlasses por qualquer tipo de imposto cobrado nesse país.